Entretenir son appareil entre deux ramonages

Le ramonage, une obligation

La loi impose au moins un ramonage par an, et le règlement sanitaire de votre département ou de votre commune peut en exiger deux, dont un pendant la saison de chauffe. L’appareil doit aussi être entretenu chaque année. Le certificat de ramonage, remis à la fin de l’intervention, peut être demandé par votre assureur. Sans lui, un assureur peut refuser une indemnisation en cas de sinistre.

Le ramonage comprend le nettoyage mécanique du conduit, l’aspiration des suies et le contrôle du tirage. L’entretien complet y ajoute le démontage du corps de chauffe, le nettoyage des échangeurs, le contrôle des joints et, sur les appareils à granulés, de la vis sans fin.

Les gestes courants

Ils se font appareil éteint et froid. Pour la fréquence et les produits à utiliser, la notice de votre appareil fait foi.

Vider le cendrier

Videz le cendrier régulièrement, pour que l’air arrive bien sous le feu. Sur un appareil à granulés, le brasier se nettoie aussi, selon les indications du fabricant.

Nettoyer la vitre

Nettoyez la vitre à froid, avec un produit adapté. Une vitre qui noircit vite d’un feu à l’autre mérite d’être signalée.

Surveiller les joints

Les joints de porte assurent l’étanchéité du foyer. S’ils paraissent écrasés, durcis ou abîmés, signalez-le. Le remplacement des joints fait partie de nos interventions, avec un stock de pièces Brisach dans nos deux magasins.

Quand appeler un technicien

Certains signes demandent un diagnostic sur place :

• une perte de tirage ;
• une extinction en cours de cycle ;
• un code défaut affiché ;
• une odeur de fumée dans la pièce ;
• une vitre qui noircit.

Nous intervenons sur tous les appareils, y compris ceux que nous n’avons pas vendus. Les tarifs de dépannage sont détaillés sur la page ramonage et entretien.

Planifier l’entretien

Le contrat annuel prévoit un entretien programmé chaque été, avec une priorité sur les créneaux et sur les dépannages en pleine saison. Il est offert la première année après une installation.

Vous pouvez aussi demander un passage de ramonage en ligne. Le certificat vous est remis sur place.